مدیران باید روایت اول مسائل را از میدان به مردم ارائه کنند

مدیرکل سیاسی، انتخابات و تقسیمات کشوری استانداری گیلان با تأکید بر ضرورت حضور میدانی مدیران و مسئولان در میان مردم گفت: مدیران باید با حضور مستمر در میدان، مسائل و مطالبات مردم را از نزدیک رصد کرده و روایت اول و دقیق هر موضوع را به جامعه ارائه کنند.

به گزارش روابط عمومی استانداری گیلان؛ محمدرضا محسنی مدیرکل سیاسی، انتخابات و تقسیمات کشوری استانداری گیلان در جلسه شورای اداری رودبار، با تأکید بر ضرورت حضور مستمر و مسئولانه مدیران در محل خدمت اظهار کرد: مسئولان و رؤسای ادارات باید به صورت تمام‌وقت در محل خدمت حضور داشته باشند و نباید از ساعت یک بعدازظهر فعالیت ادارات و خدمت‌رسانی به مردم متوقف شود.

وی با اشاره به ضرورت رعایت عدالت در نظام اداری افزود: مدیران باید از رفتارهای تبعیض‌آمیز در ادارات به‌طور جدی پرهیز کنند، چراکه مردم تبعیض و بی‌عدالتی را برنمی‌تابند و عملکرد مسئولان را به دقت زیر نظر دارند.

محسنی یکی از عوامل بروز مشکلات در حوزه خدمات را ضعف نظارت دانست و گفت: بخشی از مشکلاتی که در حوزه خدمات با آن مواجه هستیم، به دلیل نبود نظارت صحیح و کافی است و باید این موضوع با جدیت بیشتری مورد توجه مدیران قرار گیرد.

مدیرکل سیاسی استانداری گیلان همچنین بر ضرورت حضور میدانی مسئولان تأکید کرد و گفت: روایت اول هر موضوعی باید از سوی مسئول مربوطه مطرح شود و برای تحقق این امر، حضور میدانی مدیران و مسئولان در میان مردم ضروری است.

وی در ادامه با اشاره به شرایط جنگ شناختی و اهمیت سخنان مسئولان اظهار کرد: دشمن در جنگ شناختی روی واژه به واژه صحبت‌های مسئولان دقت می‌کند؛ بنابراین باید مراقب اظهارنظرهای خود باشیم و از بیان مطالبی که می‌تواند به اتحاد ملی خدشه وارد کند، پرهیز کنیم.

محسنی با بیان اینکه «عملکرد دولت، عملکرد نظام است»، افزود: دولت پیشانی نظام است و جای تأسف دارد که فردی در جایگاه دولتمرد باشد اما عملکرد دولت را برای مردم تبیین نکند. مسئولان باید خدمات و اقدامات انجام‌شده را برای جامعه تشریح کنند.

وی با اشاره به شرایط آغاز به کار دولت چهاردهم خاطرنشان کرد: شروع دولت چهاردهم با حوادث و اتفاقاتی همراه بود، اما دولت از خدمت‌رسانی به مردم عقب‌نشینی نکرد و مسئولان نیز باید در تبیین اقدامات و خدمات انجام‌شده نقش خود را ایفا کنند.

مدیرکل سیاسی استانداری گیلان با تأکید بر اهمیت هماهنگی میان گفتار و عملکرد مسئولان گفت: مردم همه عملکردها را با دقت بررسی می‌کنند و اگر حرف و عمل مسئولان با یکدیگر همخوانی نداشته باشد، این موضوع در نگاه جامعه اثرگذار خواهد بود؛ چراکه مردم آیینه رفتار مسئولان هستند.

وی در بخش دیگری از سخنان خود خطاب به بخشداران تأکید کرد: بخشداران باید حضور بیشتری در میان مردم داشته باشند، ارتباط نزدیکی با شوراهای اسلامی برقرار کنند و بر عملکرد دهیاران و کارشناسان نظارت و دقت بیشتری داشته باشند.

محسنی در پایان، حضور میدانی، نظارت مستمر، رعایت عدالت اداری و ارتباط مستقیم با مردم را از الزامات مدیریت در سطح شهرستان‌ها و بخش‌ها عنوان کرد.