رئیس دانشگاه علوم پزشکی گیلان با حضور در سامانه ارتباط مردم و دولت، بهصورت مستقیم و برخط پاسخگوی مطالبات، درخواستها و دغدغههای شهروندان در حوزه سلامت شد و دستورات لازم را برای پیگیری و رفع مشکلات مطرحشده صادر کرد.
به گزارش پایگاه اطلاعرسانی دانشگاه علومپزشکی گیلان (گیل وبدا)، دکتر محمدتقی آشوبی، رئیس دانشگاه علوم پزشکی گیلان امروز با حضور در دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی، امور حقوقی و ارتباطات استانداری گیلان، در برنامه ارتباط مستقیم با مردم از طریق سامانه سامد شرکت کرد و به صورت تلفنی و برخط با شهروندان گیلانی گفتوگو کرد.
در این برنامه، مردم استان مسائل، اعضای هیئت علمی و کارکنان مشکلات و مطالبات خود را در حوزههای مختلف نظام سلامت از جمله خدمات درمانی، بهداشتی، دارویی، آموزشی و منابع انسانی مطرح کردند و رئیس دانشگاه علوم پزشکی گیلان ضمن استماع دغدغهها و درخواستهای مطرح شده، دستورات لازم را برای بررسی، پیگیری و رفع مشکلات در چارچوب قوانین و مقررات صادر کرد.
دکتر آشوبی در جریان این ارتباط مردمی، پاسخگویی شفاف و مستقیم به شهروندان را از مهمترین راهکارهای ارتقای رضایتمندی عمومی و بهبود کیفیت خدمات سلامت دانست و بر ضرورت تسریع در رسیدگی به مطالبات مردم تأکید کرد.
سامانه ارتباط مردم و دولت (سامد) بستری برای ارتباط بیواسطه مردم با مدیران دستگاههای اجرایی است که با هدف افزایش پاسخگویی، شفافیت و پیگیری مؤثر مطالبات عمومی فعالیت میکند.